Términos y condiciones

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Política de pago

  • Si el pedido es para ENVÍO el pago se realiza mediante DEPOSITO EN EFECTIVO O TRANSFERENCIA INMEDIATA.
  • Si el pedido es para RETIRAR en nuestra sucursal ubicada en Capital Federal ya sea por el cliente, comisionista o transporte tiene la opción de abonar en EFECTIVO.
  • Al abonar mediante deposito ó transferencia se debe enviar el comprobante LEGIBLE con todos los datos de la operación: Fecha, hora, número de operación, originante (Nombre y Documento) y datos del destinatario. SIN EXCEPCION.
  • Si se abona mediante transferencia desde UALA, BRUBANK ó cualquier billetera virtual se debe pasar el comprobante con los puntos anteriores ADEMAS del CVU de la cuenta.
  • NO ACEPTAMOS CHEQUES
  • NO TRABAJAMOS CONTRA ENTREGA

 

  • Es muy importante ACLARAR que los pagos ya sean DEPOSITO ó TRANSFERENCIA tienen 24hs HABILES para que se vean reflejados en nuestra cuenta. Aclarado esto, el tiempo de envío es de en promedio 24hs desde que se acredita el pago.

 

DESPUES DE ABONAR TU PEDIDO Y ACREDITADO EL PAGO SE PROCEDERA A DESPACHAR.

Política de envíos

  • Despachamos por TODAS LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE ubicadas en Capital Federal EXCEPTO: OCASA, Andreani & Correo Argentino.
  • El costo de envío depende en del destino, peso y medidas de la caja. En promedio sale $1.000
  • El costo de envío va a cargo del cliente y el mismo se abona al recibir la mercadería
  • Los tiempos de entrega los maneja la empresa de transporte, lo normal es que demore de 2 a 5 días hábiles
  • Los pedidos se despachan en lo posible el mismo día de acreditado el pago o a más tardar el siguiente día hábil. Durante el periodo de rebajas y promociones los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesados.

Descuento de bienvenida

Los consumidores que se adhieran al newsletter del sitio web de KIVE ARGENTINA recibirán al correo electrónico proporcionado a KIVE ARGENTINA un código de bienvenida con un descuento del 5% sobre la primera compra. Dicho código de bienvenida tendrá una validez de 5 días corridos desde la fecha de su recepción. Descuento valido por todo el 2021.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar un envío.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

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Condiciones de ventas

Podemos poner ciertos productos a la disposición de visitantes y registrados del Sitio Web. Si usted realiza algún pedido, por el presente documento usted representa y garantiza que tiene 18 años o más y que es comerciante ya que la compra mínima es de $10.000.  Al realizar su pedido será contactado a la brevedad para proceder con el pago y despacho de la mercadería. Los pedidos tienen 5 días hábiles de reserva, de lo contrario se cancela automáticamente. Los precios publicados NO INCLUYEN IVA. Algunos artículos podrían ir desarmados para agilizar y economizar costos de envío.  Los colores y diseños van surtidos, somos una empresa mayorista no se tendrán en cuenta la elección. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad. Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda KIVE ARGENTINA. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que KIVE ARGENTINA utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. KIVE ARGENTINA NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. KIVE ARGENTINA se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Sobre servicio de atención por WhatsApp

La empresa KIVE ARGENTINA ofrece el servicio de atención al cliente y venta online a través de los siguientes medios:

Líneas de atención por WhatsApp:

  • +54 9 11 6156-4394
  • +54 9 11 5990-0221
  • +54 9 11 5572-1284

Dicho servicio se brinda en el horario de lunes a viernes de 10:00 am a 17:00 pm y sábados de 10.00 am a 2:00 pm.

Ocasiones en las que el horario y medio de atención podrían cambiar:

Que ocurra una actualización del servicio de mensajería instantánea WhatsApp

Que ocurra un apagón eléctrico en nuestras oficinas de Buenos Aires, donde operan actualmente nuestros servidores.

Que ocurra una afectación anormal a la estabilidad y velocidad en la prestación del servicio de internet por parte de la empresa encargada del mismo para con KIVE ARGENTINA.

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